Leveranspolicy

Beställd på en arbetsdag före kl. 17.00? Skickas samma dag! Här hittar du all information om våra leveransmetoder, leveranstider och mycket mer.

Nederländerna

Leveranstid:

Beställningar som görs på en arbetsdag före kl. 17.00 skickas samma dag. Beställningar som görs mellan lördag kl. 17.00 och söndag kl. 12.00 skickas på måndag.

Fraktkostnader:

Fri frakt för alla beställningar.

Fraktpartner:

Ditt paket kommer att skickas via DHL.

Spårning av order:

När paketet har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med en Track & Trace-kod för att spåra ditt paket.

Leverans av brevlåda:

De flesta prenumerationsbeställningar och små engångsköp skickas som brevlådepaket, vilket innebär att du inte behöver vara hemma för att ta emot dem.

Övriga Europa

Leveranstid:

Beställningar som görs på en arbetsdag före kl. 17.00 skickas samma dag. Beställningar som görs mellan lördag kl. 17.00 och söndag kl. 12.00 skickas på måndag.

Fraktkostnader:

Fri frakt för alla beställningar.

Fraktpartner:

Ditt paket kommer att skickas via DHL.

Spårning av order:

När paketet har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med en Track & Trace-kod för att spåra ditt paket.

Leverans av brevlåda:

De flesta prenumerationsbeställningar och små engångsköp skickas som brevlådepaket, vilket innebär att du inte behöver vara hemma för att ta emot dem.

Var är min beställning?

När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med en Track & Trace-kod för att spåra den via DHL:s webbplats. Om du har några frågor om statusen för din beställning är du välkommen att kontakta oss via e-post: info@respoton.com eller via whatsapp: +31 33 3690265.

Skadade eller borttappade paket

Om ditt paket är skadat, försvunnet eller försenat, se vår 60-dagars Nöjdhetsgaranti för att ta reda på vilka steg du ska ta. Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss via e-post: info@respoton.com eller via whatsapp: +31 33 3690265.