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Rendez la journée de la lessive plus propre et plus verte.
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Conditions d'utilisation

En utilisant ce site web et/ou en passant une commande, vous acceptez ces termes et conditions.

1. Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise : ReSpotOn
Chambre de commerce (KvK) Numéro : 94528624
Adresse : Oosterdorpsstraat 35, 3871 AA Hoevelaken
Courriel : info@respoton.com
Numéro de TVA : NL005089855B16

2. L'applicabilité de la loi

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords entre ReSpotOn (respoton.com) et ses clients. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.

3. Informations sur les produits

Nos produits sont clairement décrits sur le site web et doivent être utilisés conformément aux instructions fournies. Nous nous efforçons de fournir des descriptions de produits exactes, mais nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les fautes ou les changements dans les informations sur les produits.

4. Processus de commande

Les commandes peuvent être passées via notre site web. Après avoir passé une commande, vous recevrez un courriel de confirmation. L'accord est établi au moment de la confirmation. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser des commandes en raison d'inexactitudes, de problèmes de stock ou d'autres motifs raisonnables.

5. Prix et paiement

Tous les prix s'entendent TVA comprise et sous réserve d'erreurs typographiques.
Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Modes de paiement : iDeal, Bancontact, Visa, Mastercard et PayPal.
Les paiements doivent être effectués en totalité avant l'expédition des commandes.

6. Livraison et expédition

Les commandes passées un jour ouvrable avant 17 heures sont expédiées le jour même (comme indiqué dans notre politique d'expédition).
Les frais d'expédition dépendent des produits sélectionnés et de l'adresse de livraison.
Lors de la livraison, vérifiez que votre colis n'est pas endommagé ou qu'il ne manque rien. Si vous constatez un problème, reportez-vous à notre garantie de satisfaction de 60 jours et signalez tout problème dans les 60 jours par courrier électronique : info@respoton.com ou par whatsapp : +31 33 3690265.


7. Droit de rétractation et de retour

Garantie de satisfaction de 60 jours : Vous pouvez nous contacter dans les 60 jours suivant la réception de votre commande pour un retour ou un remboursement, à condition que le produit ait été raisonnablement utilisé.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part (produits endommagés ou incorrects, par exemple).

8. Plaintes

Si vous avez une plainte concernant nos produits ou services :

Contactez-nous par courriel : info@respoton.com ou par whatsapp : +31 33 3690265.
Nous nous efforçons de répondre dans un délai d'un jour ouvrable.
Si un produit est défectueux, nous le remplaçons ou le remboursons.

9. Responsabilité


ReSpotOn (respoton.com) n'est pas responsable des dommages indirects tels que :

Dommages consécutifs
Perte de données
Perte de bénéfices
Notre responsabilité maximale est limitée au montant payé pour le produit concerné.

10. Vie privée et protection des données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos données, veuillez vous référer à cette politique.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site, y compris les textes, les images et les logos, est la propriété de ReSpotOn (respoton.com) et est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Il est interdit de l'utiliser sans autorisation écrite préalable.

12. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur le site web et la poursuite de l'utilisation constitue l'acceptation des nouvelles conditions.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais. Les litiges seront soumis au tribunal compétent d'Amersfoort, à moins que le droit impératif n'en dispose autrement.

14. Informations sur les contacts

Pour toute question, plainte ou commentaire, veuillez nous contacter :

Courriel : info@respoton.com
Adresse postale : Oosterdorpsstraat 35, 3871 AA Hoevelaken
WhatsApp : +31 33 3690265