Termini di servizio

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1. Informazioni sulla società

Nome della società: Punto di vista
Camera di Commercio (KvK) Numero: 94528624
Indirizzo: Oosterdorpsstraat 35, 3871 AA Hoevelaken
E-mail: info@respoton.com
Numero di partita IVA: NL005089855B16

2. Applicabilità

I presenti termini e condizioni si applicano a tutte le offerte, gli ordini e gli accordi tra ReSpotOn (respoton.com) e i suoi clienti. Effettuando un ordine, l'utente accetta questi termini.

3. Informazioni sul prodotto

I nostri prodotti sono descritti chiaramente sul sito web e devono essere utilizzati secondo le istruzioni fornite. Ci sforziamo di fornire descrizioni accurate dei prodotti, ma ci riserviamo il diritto di correggere errori, sbagli o modifiche alle informazioni sui prodotti.

4. Processo di ordinazione

Gli ordini possono essere effettuati tramite il nostro sito web. Dopo aver effettuato un ordine, riceverete un'e-mail di conferma. Il contratto viene stipulato al momento della conferma. Ci riserviamo il diritto di cancellare o rifiutare gli ordini a causa di imprecisioni, problemi di magazzino o altre cause ragionevoli.

5. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e sono soggetti a errori tipografici.
I prezzi possono variare senza preavviso.
Metodi di pagamento: iDeal, Bancontact, Visa, Mastercard e PayPal.
I pagamenti devono essere completati prima della spedizione degli ordini.

6. Consegna e spedizione

Gli ordini effettuati in un giorno lavorativo prima delle 17:00 vengono spediti il giorno stesso (come indicato nella nostra Politica di spedizione).
Le spese di spedizione dipendono dai prodotti selezionati e dall'indirizzo di spedizione.
Al momento della consegna, verificare che il pacco non presenti danni o articoli mancanti. Se si riscontrano problemi, consultare la nostra Garanzia di soddisfazione di 60 giorni e segnalare eventuali problemi entro 60 giorni via e-mail: info@respoton.com o via whatsapp: +31 33 3690265.

7. Diritto di recesso e restituzione

Garanzia di soddisfazione di 60 giorni: È possibile contattarci entro 60 giorni dalla ricezione dell'ordine per un reso o un rimborso, a condizione che il prodotto sia stato ragionevolmente utilizzato.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che la restituzione non sia dovuta a un errore da parte nostra (ad esempio prodotti danneggiati o errati).

8. Reclami

Se avete un reclamo sui nostri prodotti o servizi:

Contattateci via e-mail: info@respoton.com o via whatsapp: +31 33 3690265.
Ci proponiamo di rispondere entro 1 giorno lavorativo.
Se un prodotto è difettoso, offriremo una sostituzione o un rimborso.

9. Responsabilità

Danni conseguenti
Perdita di dati
Perdita di profitto
La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato per il prodotto interessato.

10. Privacy e protezione dei dati

I vostri dati personali sono trattati in conformità alla nostra Politica sulla privacy. Per maggiori dettagli su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati, vi invitiamo a consultare tale informativa.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, compresi testi, immagini e loghi, sono di proprietà di ReSpotOn (respoton.com) e sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietato l'uso senza previo consenso scritto.

12. Modifiche ai termini e alle condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul sito web e l'uso continuato costituisce l'accettazione dei nuovi termini.

13. Legge applicabile e controversie

I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalla legge olandese. Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente di Amersfoort, se non diversamente stabilito dalla legge.

14. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda, reclamo o feedback, contattateci:

E-mail: info@respoton.com
Indirizzo postale: Oosterdorpsstraat 35, 3871 AA Hoevelaken
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